Rob Kowal, một nhà sản xuất rượu lâu năm cho biết: “Các phòng thử hoặc các cơ sở công cộng khác đương nhiên phải đáp ứng các yêu cầu hiện tại của ADA.

ADA, viết tắt của Đạo luật về người khuyết tật của người Mỹ , đưa ra các quy định để đảm bảo không gian công cộng có thể tiếp cận được với người khuyết tật. Thật không may, các tiêu chuẩn ADA không phải lúc nào cũng được thực thi.

Kowal nói: “Các chuyến tham quan qua hầm rượu, phòng đóng thùng hoặc vườn nho thường gặp phải những trở ngại về khả năng tiếp cận không thể vượt qua.

Đây là cách một số nhà máy rượu đang thay đổi điều đó.

Những nhà sản xuất có tâm làm việc vì một tương lai tốt đẹp hơn

Suy nghĩ trước

Jenny Ulum, Giám đốc truyền thông cấp cao của Nhà máy rượu King Estate trong Oregon.

“Chúng tôi kinh doanh khách sạn và chúng tôi muốn mọi người cảm thấy được chào đón tại King Estate. Rốt cuộc, hầu hết chúng ta đều… tạm thời có thể có được ”.

King Estate Winery có phòng tắm phù hợp cho người sử dụng và quầy bar thấp hơn tại quầy bar nếm thử của họ. Ulum nhanh chóng lưu ý rằng họ đã làm việc chăm chỉ để làm cho toàn bộ khu đất có thể tiếp cận được, kết hợp đường dốc, ổ khóa đơn năng được cải tiến, thanh vịn, dấu lề đường và bãi đậu xe bổ sung có thể sử dụng tại trung tâm du khách của họ.

Cô cho biết doanh nghiệp cũng đã xác định các lĩnh vực mà họ có thể phát triển trong tương lai, như thêm các thiết bị mở cửa tự động và giá đỡ máy chủ được hạ thấp.

Cải thiện quyền truy cập kỹ thuật số

Tất nhiên, đôi khi các nhà máy rượu thậm chí có thể không biết rằng họ không thể tiếp cận được đối với khách khuyết tật cho đến khi họ chú ý đến.

Fox Run Vineyards bên trong Hồ ngón tay được sở hữu và điều hành bởi Scott Osborn và vợ ông, Ruth. Họ đã làm việc với một tổ chức dành cho người khuyết tật để có được phòng nếm của họ đạt tiêu chuẩn với đường dốc dành cho xe lăn, một thanh thấp và bàn cao mà xe lăn có thể đặt vừa bên dưới.

Kể từ đó, họ đã thêm thang máy và tạo ra nhiều kênh khác nhau để khách liên hệ với nhà máy rượu. Họ cũng nhìn thấy nhu cầu của nhân viên khuyết tật theo một số cách, từ việc tạo điều kiện cho nhiệm vụ của họ đến làm việc với một huấn luyện viên việc làm.

Tuy nhiên, một vụ kiện tập trung đặc biệt vào trang web của họ đã được đưa ra vào đầu năm 2019.

Scott nói: “Trải nghiệm đó khiến chúng tôi nhận ra rằng sự tương tác của chúng tôi với mọi người có phạm vi tiếp cận lớn hơn nhiều so với tòa nhà mà mọi người đã đến thăm chúng tôi”. “Giờ đây, người tiêu dùng tương tác với doanh nghiệp của chúng tôi theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như trực tuyến và thông qua phương tiện truyền thông xã hội, và chúng tôi phải đảm bảo rằng chúng tôi tiếp tục suy nghĩ về khả năng tiếp cận khi doanh nghiệp của chúng tôi phát triển.”

Kelli Shaffner, giám đốc tiếp thị và truyền thông của vườn nho và Jessica Worden, giám đốc văn phòng, đã dành hơn 200 giờ để làm cho trang web tương thích với trình đọc màn hình. Nhóm hiện giữ liên lạc với Trung tâm Quyền của Người khuyết tật ở Rochester, NY, và khuyến khích các chủ doanh nghiệp khác làm việc với các tổ chức khuyết tật địa phương của họ.