Các giám đốc điều hành rượu đầy tham vọng của ngày hôm nay là một trong những người được đào tạo tốt nhất trong lịch sử. Những chuỗi chữ cái phức tạp tạo dấu vết trên danh thiếp của họ, biểu thị bằng cấp cao về kỹ thuật, quản trị kinh doanh và trồng nho. Họ thực tập trong khí hậu làm rượu đầy nắng và ở trong những khách sạn sang trọng.
Không như vậy với Harvey R. Chaplin, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Southern Wine & Spirits of America, người đã học hành một cách khó khăn. Thật vậy, Chaplin châm biếm rằng “học đại học” của anh ấy đã kiếm được tại Schenley Industries, vào thời điểm đó là nhà tiếp thị rượu chưng cất hàng đầu cũng như nhà nhập khẩu của Mỹ của Dewar’s White Label Scotch. Anh bắt đầu làm việc tại phòng thư ngay từ khi còn học trung học và vươn lên trở thành trợ lý giám đốc tiếp thị. Tiếp theo là công việc của anh ấy với tư cách là nhà phân phối ở ngoại ô New York, nơi mà Chaplin gọi đùa là “trường cao học” của anh ấy.
Năm 1968, ông tham gia Southern Wine & Spirits of America. Trước khi trở thành Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của công ty vào năm 1994, ông Chaplin đã đảm nhiệm nhiều vai trò điều hành cấp cao, điều hành các hoạt động hàng ngày của công ty từ năm 1968 đến năm 1993.

Chaplin nhớ lại rằng thử thách quan trọng đầu tiên của ông tại Southern Wine & Spirits, khi đó là “một nhà phân phối trẻ đang gặp khó khăn” là “loại bỏ” quyền phân phối mới của công ty ở Nam California. “Điều quan trọng nhất tôi đã làm là thay đổi triết lý kinh doanh của công ty ở đó,” anh nói. 'Nó không chính xác có lãi khi tôi đến, và nó phải được sửa chữa từ dưới lên.' Ông đã dành hai tháng để tổ chức lại nó, đưa nhân sự mới vào và tập trung vào việc cải thiện mối quan hệ với các nhà cung cấp. 'Và một khi chúng tôi thẳng tiến Nam California, chúng tôi có thể mở rộng ra phía bắc, nhiều năm sau đó.' Trong những năm sau đó, Chaplin đã mở rộng kinh doanh sang 29 thị trường, phát triển miền Nam thành nhà phân phối lớn nhất ở Mỹ.
Ngày nay, Chaplin được coi là một biểu tượng trong ngành về việc phát triển mạng lưới nhà phân phối đã giúp đưa Mỹ trở thành quốc gia uống rượu vang.

Trưởng bộ phận 'làm thế nào để đến'

“Thành công đáng kinh ngạc mà ông ấy gây dựng thực sự không thay đổi con người ông ấy,” con trai ông, Wayne E. Chaplin, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành giải thích. “Đó là về con người, gia đình, sự chính trực. Đôi khi thành công làm thay đổi con người. Nhưng anh ấy là kiểu người luôn nhớ nơi anh ấy bắt đầu, cách anh ấy bắt đầu và điều đó thực sự hướng dẫn anh ấy và giúp anh ấy. ”

Harvey, cộng sự của ông, Mel Dick, phó chủ tịch cấp cao của Southern và chủ tịch bộ phận rượu của nó, và nhóm của ông đã phát triển các kỹ thuật sáng tạo, mạnh mẽ để bán rượu vang ở những nơi nó chưa từng được bán trước đây. Lực lượng bán hàng của anh ấy đã đập vỉa hè, gõ cửa và mang thông điệp về tầm quan trọng của việc bán rượu vang cho hàng chục nghìn nhà bán lẻ và chủ nhà hàng. Ông khuyến khích họ cung cấp, dự trữ và trưng bày rượu vang trong cơ sở của họ trước khi nó trở thành mốt. Chaplin và Dick phát triển - mô hình nhà phân phối mạnh mẽ mà nhiều công ty khác đã áp dụng. Nếu không có Chaplin, Dick và một mạng lưới các nhà phân phối mạnh mẽ, thì sự gia tăng kiến ​​thức về rượu và tiêu thụ rượu sẽ không diễn ra ở đất nước này.

Chaplin đặc biệt được biết đến với sự tập trung giống như tia laser của mình vào các mối quan tâm của nhà cung cấp. “Triết lý của tôi là sự hợp tác giữa hai cấp độ trong ngành của chúng ta bởi vì tôi tin rằng cả hai chúng ta đều cần nhau cho sự tiến bộ của mình,” anh nói.

Không giống như nhiều giám đốc điều hành của tháng 10 hài lòng với danh dự, Chaplin tiếp tục vai trò thực hành với doanh nghiệp. “Anh ấy luôn được thúc đẩy,” Dick nhớ lại “và anh ấy đã có được ngày hôm nay. Nếu chúng tôi đi họp vào buổi sáng, anh ấy ở đó cả ngày, lắng nghe và tham gia. Anh ta không phải là một đứa trẻ 8 0 - cứ ba ngày lại đi lang thang, gọi điện một vài cuộc rồi bỏ đi. Anh ấy thực sự độc đáo. '

Chaplin cũng nói đùa rằng anh ấy là người đứng đầu 'Bộ phận Làm thế nào'. Nói gì cơ? “Anh ấy là người đặt câu hỏi,” Dick giải thích. “Tại sao chúng tôi không làm điều này? Tại sao chúng tôi không làm điều đó? Làm thế nào mà điều này xảy ra? Đó là một bộ phận khá tốt để tham gia. '

Vẫn còn những câu chuyện được kể

Khi được hỏi về di sản của mình, Chaplin khiêm tốn chỉ về con trai Wayne, lưu ý đến những thành tích kinh doanh và công dân của con trai mình: “Wayne là một giám đốc điều hành hiện đại kiểu mẫu - một luật sư, một chuyên gia kế toán và hiểu biết về công nghệ còn tôi thì ngược lại. Anh ấy là người kế nhiệm anh ấy là nó. ”
Trong khi đó, Wayne con trai của Chaplin lại có cách giải thích rất khác. “Tôi không nghĩ di sản của anh ấy đã hết,” anh trầm ngâm. 'Vẫn còn rất nhiều câu chuyện được kể.' Anh ấy ghi nhận thành công của Chaplin là do anh ấy đã bắt đầu rất nhiều ở “trình độ đầu vào trong ngành này” và không bao giờ quên nguồn gốc cũng như tầm nhìn của mình. “Đó là lời nhắc nhở cho tất cả mọi người trong ngành rằng với sự làm việc chăm chỉ, tập trung và cam kết, bầu trời là giới hạn.”
Wayne Chaplin mô tả các bài học kinh doanh được truyền lại từ cha mình: “Đầu tiên và quan trọng nhất, điều quan trọng nhất trong kinh doanh là những người điều hành công ty. Mọi người tạo ra sự khác biệt trong việc tạo nên một tổ chức như thế nào và nó có thể là gì.
“Thứ hai, trong kinh doanh, lời nói của bạn có giá trị hơn bất cứ thứ gì khác mà bạn có, và sự thể hiện lời nói của bạn chính là mối ràng buộc của bạn. Vây tất cả y, không bao giờ quên gốc rễ của bạn. Bạn không bao giờ được quên nơi bạn đã bắt đầu, để bạn đối xử với mọi người và các vấn đề của họ như thể họ đã trưởng thành. '
Đây là những bài học mà mọi trường đại học nên dạy. Vì vai trò vô song của mình trong việc tạo ra sự quan tâm, phân phối và bán hàng, và vì những đóng góp của mình trong việc tiếp tục phát triển lành mạnh của ngành này, Người đam mê rượu tự hào nâng ly rượu mừng Harvey Chaplin với tư cách là người nhận Giải thưởng Thành tựu Trọn đời năm 2009.

Chaplin sẽ được vinh danh, cùng với tất cả những người nhận giải thưởng Ngôi sao rượu vang khác tại lễ trao giải Ngôi sao rượu vang hàng năm lần thứ 10 của Wine Ethersast, vào ngày 25 tháng 1 tại NYC. Đọc thêm thông tin về năm 2009 Lễ trao giải Wine Star.