Hãy làm rõ một điều trước mắt: Robot có tri giác sẽ không đến làm công việc của bạn. Ít nhất là chưa.

Theo một báo cáo gần đây nghiên cứu MIT , việc thay thế người lao động bằng trí tuệ nhân tạo (A.I.) không hiệu quả về mặt kinh tế như những tiêu đề nghẹt thở hàng tháng trời có thể khiến chúng ta tin tưởng. A.I. những công nghệ có khả năng viết đánh giá đồ uống đáng tin cậy bất cứ lúc nào sớm. Thay vào đó, các nhà nghiên cứu mong đợi rằng A.I. sẽ dần dần được tích hợp vào ngày làm việc của nhiều người.

Nó đã xảy ra rồi: Các chuyên gia về đồ uống hiện đang sử dụng A.I. nền tảng như ChatGPT và Adobe Firefly để thực hiện tất cả các loại công việc tại nơi làm việc, từ phân chia danh sách email cho các bản tin một cách có chiến lược, đến đảm bảo bản sao trên web là A.D.A. tuân thủ, trả lời email và hơn thế nữa. Trong khi một số bày tỏ lo ngại về tính bảo mật và tính sáng tạo của dữ liệu, những người khác lại cho rằng việc bỏ qua A.I. các công cụ này sẽ giống như việc bỏ qua mạng xã hội 15 năm trước: Thật khó để duy trì tính cạnh tranh nếu bạn không tham gia vào trò chơi.

Bạn cũng có thể thích: A.I. Có thể xác định rượu 100% thời gian. Gì bây giờ?

Của nó không phải lần đầu tiên thế giới rượu vang bị chia rẽ vì sự phát triển công nghệ Tất nhiên, nó cũng không phải là lần cuối cùng. Tuy nhiên, tại sao A.I. dường như khiến rất nhiều người trong chúng ta cảm thấy khó chịu?

“Rất nhiều người không hiểu A.I. thực sự có nghĩa là,” Ed Feuchuk, tổng giám đốc của Nhà máy rượu xe tăng ở Calistoga, California. “Họ bắt đầu nghĩ đến HAL từ năm 2001: A Space Odyssey hoặc Skynet từ Terminator” và tưởng tượng rằng bất kỳ nền tảng nào sử dụng A.I. là một siêu máy tính ác mộng được thiết kế để khiến con người trở nên lỗi thời.

Trên thực tế, A.I. là thuật ngữ chung để chỉ bất kỳ máy móc hoặc chương trình nào có thể hoàn thành các nhiệm vụ thường liên quan đến trí thông minh của con người, chẳng hạn như lý luận hoặc giải quyết vấn đề. Khi bạn soạn thảo một email và văn bản xuất hiện gợi ý cách hoàn thành câu của bạn, chẳng hạn như đó là A.I. công cụ ngôn ngữ trong công việc.

Feuchuk giải thích rằng những loại công nghệ này không có ý tưởng ban đầu. “Họ đang vẽ ra kho ý tưởng hiện có trên internet và phối lại chúng dựa trên những gì bạn gợi ý cho họ.” Nói cách khác, một A.I. công cụ ngôn ngữ như ChatGPT chỉ sâu sắc khi thông tin có sẵn cho nó. Nó cần có sự hướng dẫn của con người để đặt những câu hỏi phù hợp để có thể tạo ra kết quả hữu ích và chính xác cũng như kiểm tra tính xác thực của kết quả đầu ra.

Đó là lý do tại sao Dan Petroski, người sáng lập và sản xuất rượu vang tại Nhà máy rượu Massican ở St. Helena, California, bắt đầu mỗi ngày bằng cuộc trò chuyện 10 phút với chatbot. Mục tiêu của anh ấy? Huấn luyện nó bắt chước giọng điệu và phong cách viết của anh ấy để nó có thể soạn thảo email hoặc bản tin bằng giọng nói của anh ấy.

“Tôi cố gắng trả lời email trong vòng 24 phút hoặc ít hơn và giữ hộp thư đến sạch sẽ, cũng như những A.I. các công cụ được tích hợp trong Gmail cho phép tôi làm việc hiệu quả hơn một chút,” anh nói. Anh ấy cũng sử dụng các mô hình ngôn ngữ như Grammarly để giúp định hình và điều chỉnh giọng điệu của mình trong các bản tin Massican.

Đối với Petroski, một trong những lợi ích lớn nhất của A.I. công cụ này là khả năng tổng hợp thông tin một cách hiệu quả từ các nguồn khoa học và học thuật trên phạm vi rộng. Anh ấy mô tả cách anh ấy thường nhìn chằm chằm vào chồng Đánh giá kinh doanh của Harvard điều đó sẽ chồng chất trước khi anh có cơ hội đọc chúng. “Bây giờ tôi đã hoàn toàn ngừng đọc tạp chí đó. Tôi đi thẳng vào trí tuệ nhân tạo với tư cách là một công cụ tìm kiếm và sau đó tôi bắt đầu trò chuyện về chủ đề hiện tại.”

Bạn cũng có thể thích: Chúng tôi đã hỏi một A.I. Chatbot để viết đánh giá đồ uống. Đây là những gì đã xảy ra

Tất cả các trường hợp sử dụng này đều đòi hỏi sự khéo léo và sự kết hợp giữa trí tuệ con người và trí tuệ nhân tạo. Ví dụ: Petroski phân tích kết quả của bất kỳ tìm kiếm ChatGPT nào để xem liệu chúng có đúng hay hữu ích cho doanh nghiệp của anh ấy hay không. Và khi nhập một câu hỏi vào ChatGPT, “bạn phải tỉ mỉ để đưa ra cấu trúc cốt lõi của một cuộc tranh luận,” anh ấy nói.

Tại Tank, mọi người trong nhóm tiếp thị đều mở tab ChatGPT cả ngày trên trình duyệt web của họ, Feuchuk nói. Họ sử dụng thế hệ A.I. công cụ ngôn ngữ để nghiên cứu các bài đăng trên blog, tìm hiểu các chú thích trên mạng xã hội và soạn thảo bản sao web tuân thủ SEO hoặc A.D.A. Họ kiểm tra xem dòng chủ đề do A.I. tạo có khuyến khích nhiều người mở email hơn email do đồng nghiệp viết hay không. A.I. khác các công cụ giúp họ phiên âm và chỉnh sửa video cũng như chỉnh sửa ảnh cho các phương tiện khác nhau.

“Nó không phù hợp với công việc của bạn,” Feuchuk nói về A.I. công nghệ. “Đó là thứ bạn nên sử dụng để làm tốt công việc của mình.”

Joel Peterson, giám đốc điều hành của Liên minh rượu vang Paso Robles, nhận thấy khả năng sử dụng A.I. công cụ có thể khiến ai đó trở nên rất có giá trị về mặt chuyên môn. “Tôi cá rằng mọi người trong các tổ chức lớn đang tìm cách thuê những người biết sử dụng A.I. cho bộ phận tiếp thị của họ,” ông nói. Anh ấy có xu hướng làm điều tương tự vào lần tới khi cần đảm nhận loại vai trò đó.

Tuy nhiên, Peterson tự hỏi khán giả với mức độ hiểu biết kỹ thuật số khác nhau sẽ phản ứng thế nào với hoạt động giao tiếp do A.I. tạo ra. Ở giai đoạn tương đối sớm này, rất ít người có được kiến ​​thức chuyên môn về A.I. như Petroski hoặc Feuchuk. công cụ và chắc chắn sẽ có những sai sót.

Peterson cho biết thêm: “Tính xác thực đặc biệt quan trọng đối với người tiêu dùng Thế hệ Z, và họ thực sự giỏi trong việc nhận ra điều đó khi có điều gì đó không ổn”.

Bạn cũng có thể thích: 13 điều chuyên gia về rượu vang thuộc thế hệ Millennial và Gen Z nói sẽ tiếp cận những người uống rượu trẻ tuổi

Tính xác thực nghe có vẻ giống như một từ thông dụng trong tiếp thị, nhưng nó có rất nhiều mọi người đưa ra quyết định mua hàng của họ . Rất khó để lấy lại niềm tin của người tiêu dùng một khi nó đã mất, vì vậy, những người thử nghiệm A.I. công cụ ở mức cao. Vào năm 2021, một cuộc khảo sát của Tuần tiếp thị cho thấy 51% người tiêu dùng ngừng mua hàng từ các thương hiệu mà họ nhận thấy là không trung thực về cách họ xử lý dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng.

Bởi vì A.I. Lola Olateju, nhà chiến lược kỹ thuật số và người sáng lập nền tảng có trụ sở tại Brooklyn, cho biết các công cụ này còn khá mới đối với hầu hết người dùng và chúng tôi chưa biết tác dụng lâu dài của chúng. Cô Gái Da Đen Uống . “Những người quản lý và sáng tạo ra công nghệ mới không phải lúc nào cũng đại diện cho những người sẽ bị ảnh hưởng bởi công nghệ đó”.

Vấn đề này hiện đang diễn ra trên sân khấu quốc gia. Tại Phiên điều trần tại Thượng viện trong tuần này , các giám đốc điều hành của Meta, TikTok và các công ty công nghệ khác đã làm chứng về việc liệu sản phẩm của họ có gây nguy hiểm cho trẻ em hay không và có cần thêm quy định của chính phủ hay không.

Olateju cũng tin rằng các mô hình ngôn ngữ lặp lại như ChatGPT có thể dễ dàng phổ biến thông tin sai lệch hoặc củng cố các điểm mù. “A.I. chỉ tốt đối với người sử dụng nó và nó không phải là một công cụ vốn có tính toàn diện. Nếu những người soạn thảo đầu vào thành A.I. ngôn ngữ hoặc mô hình sản phẩm chưa nghĩ đến 'Làm cách nào chúng ta có thể hòa nhập hơn hoặc đạt được mục tiêu cuối cùng phù hợp với các giá trị của chúng ta', đầu ra của A.I. công cụ sẽ phản ánh tương tự.”

Bạn cũng có thể thích: 'Hy vọng không phải là một chiến lược': Báo cáo của Ngân hàng Thung lũng Silicon năm nay đưa ra một số sự thật phũ phàng

Dành cho những người mong muốn tiếp cận khán giả mới như doanh số bán và tiêu thụ rượu vang giảm trên khắp Hoa Kỳ, giao tiếp mạch kín tiềm ẩn nhiều rủi ro.

Những người khác lo lắng về tác động lâu dài mà A.I. các công cụ có thể ảnh hưởng đến tính sáng tạo và khả năng phục hồi của những người sử dụng chúng. Adam Casto, nhà sản xuất rượu đứng đầu tại cho biết: “Bạn học được rất nhiều điều khi thất bại, khi thử một ý tưởng không hiệu quả, vì vậy sau đó bạn phải nghĩ ra thứ khác”. Bất động sản Ehlers ở St. Helena, California.

Tất nhiên, kiểu thử nghiệm và sai sót đó của con người cần có thời gian và một số chuyên gia về rượu vang không cảm thấy họ có dư thời gian. Tiêu đề về sự cần thiết phải cứu ngành kinh doanh rượu vang khỏi khí hậu thay đổi , cần sa và còn rất nhiều nữa. Ngay cả những thành viên bình đẳng nhất trong ngành cũng mong muốn tìm ra cách khắc phục nhanh chóng.

A.I. không phải vậy, Petroski cảnh báo. “Không có gì ở đây là viên đạn bạc,” anh nói. “Chúng là những cách để tổng hợp các vấn đề, câu hỏi hoặc cuộc trò chuyện hiện có.”

Tại thời điểm này, dù chúng ta có thích sự tồn tại của A.I. các công cụ ở nơi làm việc là điều không cần thiết. Chúng đã được những người sản xuất, đóng gói và bán rượu sử dụng. Feuchuk nói về những công nghệ mới này: “Bạn đang ở trên tàu hoặc bạn đang ở trên đường ray”.

Một phép ẩn dụ đầy sức gợi cho nền kinh tế kỹ thuật số nói chung, những lời nói của anh ấy có thể khiến bạn cảm thấy đáng sợ, ly kỳ hoặc có sức tàn phá. Dù bằng cách nào, nếu bạn không thích cách nói của anh ấy, ChatGPT sẽ vui vẻ đề xuất một số lựa chọn thay thế.