Một số cuộc hội thảo tại Hội nghị Phụ nữ của Cây nho và Rượu mạnh ở Thung lũng Napa đã tập trung vào các khía cạnh thực tế của doanh nghiệp — bao gồm một cuộc hội thảo về các chiến lược bán hàng mà nhiều nhà cung cấp hy vọng sẽ giúp tối đa hóa lợi nhuận của họ.

Khoảng 750 người từ chủ nhà máy rượu và nhà sản xuất rượu đến giám đốc kinh doanh và tiếp thị đã tham dự sự kiện kéo dài ba ngày tại Meritage Resort.

Tom Swift, phó chủ tịch tiếp thị khách hàng của Bacardi Bắc Mỹ , đã kiểm duyệt một phiên tập trung vào bán hàng tại cơ sở. Hội đồng đó bao gồm những người mua Annette Alvarez-Peters của Bán buôn Costco và Amanda Batchelet của Tổng số rượu & hơn thế nữa và hai nhà cung cấp, Dan Heller của Ste. Michelle Wine Estates và Mark Merrion của Vườn nho Gia đình Tinh tế .

Họ đã đưa ra năm cách người bán có thể cải thiện tỷ lệ bán hàng của họ.

Biết khách hàng của bạn

Ste. Michelle’s Heller đã nhấn mạnh điểm này với triết lý “RTW: đọc, nói, đi bộ”. Đọc về cách định giá hàng ngày của người mua, giá trên kệ tính năng, giá quảng cáo, v.v. Nói tóm lại, hãy nghiên cứu trực tiếp để hiểu người mua cần gì. Anh ấy đề nghị ghé thăm tối thiểu năm cửa hàng hoặc, trong trường hợp của Costco, là các câu lạc bộ trước khi thực hiện cuộc gọi bán hàng.

“Hãy ra khỏi văn phòng và tìm kiếm cơ hội,” anh nói. “Nhìn vào xếp hạng và điểm giá. Những khoảng trống là gì? Họ cần gì? ”

Delicato’s Merrion đã đồng ý. “Có những bước để chuẩn bị. Biết khi nào rượu có sẵn và xếp hạng trên nó. ”

Tại sao họ cần sản phẩm của bạn?

Alvarez-Peters nói rõ rằng cô ấy phản hồi tốt nhất với những người đại diện bán hàng đã làm bài tập về nhà của họ và cô ấy có thể phân biệt sự khác biệt giữa những người đã làm và những người chưa làm.

“Bạn phải biết sản phẩm. Bạn phải biết giá cả. Hãy nói với tôi điều gì đó về sản phẩm hoặc lấy nó ra khỏi bàn làm việc của tôi ”. Cô than thở rằng thật không ấn tượng khi nhà cung cấp chỉ cần đọc nhãn phía sau.

'Mọi người tìm kiếm điều gì vào cuối ngày?' cô ấy hỏi. “Họ muốn biết giá của nó. Khi bạn hỏi người mua những gì họ đang tìm kiếm, họ không phải lúc nào cũng biết. Hãy lấp đầy những khoảng trống cho họ ”.

Giữ chặt nó

Alvarez-Peters nói tiếp rằng hầu hết các cuộc hẹn bán hàng kéo dài khoảng 60 phút. “Hãy nghĩ về nội dung của bạn, nghĩ về những gì bạn muốn nói. Đừng lãng phí thời gian của [người mua]. Hãy suy nghĩ và tập trung. Tôi không thích nhiều giấy. Tôi muốn lý tưởng là một bức ảnh chụp nhanh một trang, rất đơn giản. ”

Be Forthcoming

Heller thừa nhận rằng anh ta đã phạm sai lầm trong quá khứ, và thậm chí còn bị đuổi khỏi văn phòng của Alvarez-Peters vì không tiết lộ về lợi nhuận của một loại rượu mà anh ta đang cố gắng bán. “Biết triết lý ký quỹ của tài khoản và sắp tới, hãy nói sự thật,” anh nói.

Alvarez-Peters nói rằng điều quan trọng không kém là học hỏi từ những sai lầm của một người. 'Ổn mà. để mắc lỗi. Chỉ cần học hỏi từ họ, không tạo ra chúng hai lần. '

Vâng chỉ là sự khởi đầu: Các nhà cung cấp đã được khuyến khích gửi ngay một lá thư tiếp theo tóm tắt lại cuộc họp và các điểm chính. Họ cũng được thông báo rằng đây là thời điểm thích hợp để đảm bảo nhà bán buôn hoặc nhà phân phối theo dõi. Batchelet nói: “Đó là về liên lạc liên tục và theo dõi. “Tiếp tục đồng bộ hóa theo tiến độ.”